Business Intelligence na gestão pública

TCC / Publicação Acadêmica

Business Intelligence na gestão pública

Uso de dados, indicadores, dashboards e governança da informação para apoiar decisões no setor público.

Tema central

Uso de Business Intelligence, dados, indicadores e painéis na gestão pública.

Foco da análise

Tomada de decisão, qualidade dos dados, dashboards e governança da informação.

Contribuição

Demonstra como o BI pode apoiar uma gestão pública mais orientada por evidências.

Resumo do trabalho

Este trabalho analisa o uso de Business Intelligence na gestão pública, com foco no emprego de dados,
indicadores, painéis e governança da informação em órgãos e empresas públicas brasileiras. A pesquisa
discute como dados organizados e visualizados de forma clara podem apoiar a tomada de decisão,
o acompanhamento de resultados e a melhoria dos processos administrativos.

O estudo também aborda a importância da qualidade dos dados, da escolha adequada de indicadores
e da transparência na apresentação das informações. A proposta central é mostrar que o BI pode
contribuir para uma gestão pública mais orientada por evidências, desde que esteja associado a
critérios de confiabilidade, atualização e uso estratégico da informação.

Acesso ao trabalho

O trabalho completo está disponível em PDF no próprio site e também em repositórios externos.
O registro com DOI no Zenodo funciona como referência persistente para citação acadêmica.

Palavras-chave

business intelligence
BI
gestão pública
dados públicos
indicadores
dashboards
governança da informação
tomada de decisão
análise de dados
transparência pública

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Referência sugerida:
RAMOS, Marcelo Mello.
Business Intelligence na gestão pública: uso de dados, indicadores e governança da informação em órgãos e empresas públicas brasileiras.
2026. Disponível em:

https://doi.org/10.5281/zenodo.21402651
.

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